Ocena wątku:
  • 0 głosów - średnia: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Podejście do klienta - obsługa klienta
#21
Mam wrażenie, że wielu przedsiębiorców nie docenia podejścia do klienta, jego znaczenia. Fakty są takie, że merytoryczne, uprzejme, nie natarczywe podejście zwiększa ilość sprzedaży - i to jest fakt.
Widać to zwłaszcza w punktach typu McDonadl czy licznych bankach, gdzie pracownicy muszą być mili i faktycznie przeklada się to moim zdaniem, na satysfakcję klientów.
Przykład kont bankowych -> https://www.konto-studenckie.pl/
Są darmowe, wiec przewagą jest jakość obslugi.
Odpowiedz


Skocz do:


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 2 gości